欢迎您光临某某医疗机构!

bob综合体育下载ios - IOS+安卓版中医医院CRM:赋能

时间:2022-03-04 15:14

  在上海,这座国际大都市,江南的传统与移民带入的文化融合,逐渐形成了特有的海派文化。地处江南,既有苏杭千年吴越文化的浸润,又有当代东方芝加哥纸醉金迷式的繁华。让人对这座城市既爱又无奈,城市硬件日新月异,世界声誉远播,知名品牌争相进驻,让“魔都”日益繁荣。为加快推进上海中医药传承创新发展,满足人民群众日益增长的高品质中医药健康服务需求,上海的城市精神:海纳百川 追求卓越 开明睿智 大气谦和,上海市一直是中国健康行业改革的排头兵,模式创新一直走在全国前列,以下是2022年中医相关的动态资讯。

  据中国新闻网报道:目前,上海正大力发展远程医疗和互联网诊疗,上海中医药大学牵头建设“国内一流、世界领先”的数字中医药创新中心——“上海国医云”项目。该项目立足上海、辐射长三角、面向全中国,力求让优质中医医疗资源辐射、服务全球患者。

  据上海市卫健委发布,《上海市“便捷就医服务”数字化转型2.0工作方案》文件以数字化转型1.0成效为新起点,研究形成本方案。方案框架包括七大应用场景、三项创新亮点和五方面举措,选取19家试点单位,定于2022年6月底前试点单位全面完成试点任务,9月底前实现全市医疗机构全覆盖,夯实普惠性、基础性、兜底性民心工程和民生实效。

  文件提出持续深化“便捷就医服务”1.0重点应用场景,并明确七大新型应用场景(普惠化场景全面落实落地)包括:一是智能分诊导诊;二是智能院内导航;三是智能识别通行;四是医疗收费电子票据;五是智能诊后管理;六是基于区块链技术的中药代煎配送;七是便民“一键呼救”。

  文件提出三项创新亮点(结合区域特色、医院特色、试点特色深化拓展差异化转型建设):一是打造三大数字健康城区(静安、松江、闵行);二是打造三大未来医院(瑞金医院、中山医院、上海市第一人民医院);三是打造三大新兴技术示范试点(国家智能社会治理实验卫生健康行业特色基地、国家5G+医疗健康综合示范区、国家区块链卫生健康创新应用示范点)。

  “十四五”规划和健康中国 2030 年规划纲要、《公立医院高质量发展促进行动(2021-2025)》通知(以下简称《通知》)及《医院智慧管理分级评估标准体系(试行)》等相关通知文件精神,推动公立医院高质量发展的要求,深化医药卫生体制改革,持续推进现代医院建设发展,加速智慧医院建设。“智慧患者“服务作为智慧医院建设的一部分,是各医疗机构首先需要进行医疗信息化数字化转型的重要方面,而更好的进行全方位的患者服务就需要专业的医疗CRM平台,医院面对众多的CRM软件品牌,不少中医医院在选型时都会困惑:哪家做中医医院CRM软件比较专业,专业中医医疗CRM软件哪个品牌好?如果您想选择一个品牌大、功能强、价格低的医院CRM客户管理系统,那么上海康策KHCRM一定符合您的要求。

  康策 KHCRM是一款专业版的中医医疗CRM客户关系管理软件。作为医疗领域CRM知名品牌,已经帮助全国22个省份的医疗机构管理客户关系,为医疗机构提供专业、易用、安全、全服务流程、数字化的医疗客户管理和运营系统。实现业绩增长,打通端到端,端到C端业务流程,实现院前、院中、院后、会员管理、全流程打通、团队赋能,并基于数据来指导决策和行动,最终实现整个医疗服务体系的数字化,构建完整的全生命周期健康管理服务闭环。深耕10年医疗CRM领域,功能强大,这就是康策 KHCRM取得成功的原因。

  无论您的医院是国医堂、中医门诊、中医医院还是综合医疗机构乃至中医医疗(或医生)集团,康策 KHCRM都拥有与医疗机构规模相匹配的系统版本和解决方案;康策医疗CRM连续3年医疗CRM细分服务领域品类排名领先,服务细分领域涵盖三甲医院、综合医院、高端妇产(儿)医院、高端儿童医院、肿瘤医院、骨科医院、皮肤病医院、脑科医院、中医医院、高端医疗中心、肾病医院、耳鼻喉医院、结核病医院、高端体检中心、医美医院、口腔医院等超20多个细分医疗领域,解决方案面向公立性甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、眼科医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构。已为上百家医疗机构提供专业服务,深受用户好评。

  康策中医医院CRM能够集成产品包括PC端CRM、移动CRM、移动SCRM、微信公众号、移动BI、微信小程序。涵盖:17个模块、70多个功能、300多个子界面,打造一体化的绝佳用户体验。在中医医院CRM中就能组合各种模块,无论何种使用需求,都能够得到满足,强大OpenAPI集成能力助力医疗机构业绩增长。完美融合客户管理、套餐服务、营销管理、院中复诊、疗程(治疗方案)服务、360全景视图、院后随访、投诉管理、健康宣教、会员管理、标签管理、数据可视化等核心功能于一体,让CRM真正成为医院客户管理、客户服务、客户运营的管理利器,帮助中医院建立“以客户为中心”的全方位服务平台体系,提升患者满意度,提升患者忠诚度,提升医院业绩,建立竞争核心壁垒。

  中医医疗机构可以使用康策 HCRM进行个性化定制,拖过简单的拖拽和勾选就可以创建自定义列名模块、字段以及业务流程,同时可以实现千人千面保存, 这也让医院CRM系统中比较简单、通用的功能变得更加贴合医院需求,让医院机构市场部、客服部、医疗科室、会员中心等使用科室更好地开展业务。

  康策 KHCRM虽然是国际大都市上海品牌,但是价格却仅仅是国际同行产品的三分之一,并且提供云端部署模式、本地部署及混合模式多种部署医院CRM解决方案,无缝集成钉钉,实现高效协同办公。bob综合体育下载ios - IOS+安卓版无缝集成企业微信,实现移动办公更便利。支持和院内管理系统(HIS、LIS、PACS、EMR等)进行无缝对接,实现数据实时同步和共享。领先的产品,打破成本的定价,让国内的医疗机构不需要大量投入,也可以使用到强大的医院CRM,轻松实现医疗服务数字化转型。

  我们正在进入智能,集成CRM的新时代,从小型医疗机构到全球集团医疗机构,医疗机构(或医疗集团)都在采用CRM来提供更好的客户体验,吸引和留住客户,并以客户为中心新战略,从而使医疗机构或医疗集团变得更有未来核心竞争力。通过康策医院CRM系统的健康档案管理、会员管理、咨询预约、分诊确认、医疗跟踪、患者随访、投诉管理、出院管理、问卷调查、市场活动、套餐管理、积分管理、营销策划、健康知识库、节日提醒、数据分析等核心功能,同时借助短信平台、对接HIS系统、呼叫中心等客户交互功能,医院可以为客户提供院前跟进、院中跟踪、院后随访的全方位全场景人性化服务平台。